Développeur ServiceNow Senior IRM (H/F)

Votre mission

Nous recherchons pour un de nos clients un Développeur ServiceNow Senior spécialisé sur le périmètre IRM (Integrated Risk Management).

Dans le cadre d'une mission de convergence applicative et de migration de modules BackOffice vers l'environnement Workspace IRM, vous interviendrez sur des sujets de développement, d'évolution et d'intégration de la plateforme ServiceNow.

Vous pourrez également intervenir ponctuellement sur les modules ITSM et CSM, ainsi que sur la construction d'un flux réglementaire et sur des évolutions liées aux métiers Risques & Conformité.

Vos principales responsabilités

Participer à la conception et au développement de solutions ServiceNow sur le périmètre IRM.
Contribuer à la migration et à la convergence de modules BackOffice vers Workspace IRM.
Concevoir et faire évoluer les fonctionnalités ServiceNow.
Participer à la construction et à l'évolution de flux réglementaires.
Apporter un support ponctuel sur les périmètres ITSM et CSM.
Superviser et accompagner les développements réalisés sur la plateforme.
Participer aux phases de conception, développement, tests et mise en production.
Prendre en compte les enjeux de performance, sécurité et maintenabilité.
Assurer le suivi des sujets en RUN et remonter les alertes nécessaires

Profil recherché

Compétences recherchées

Vous disposez d'une expérience significative sur ServiceNow et maîtrisez notamment :

ServiceNow IRM
ServiceNow Workspace
UI Builder - niveau avancé
JavaScript / développement côté client
Client Scripts, g_form et APIs
Script Includes, Business Rules, ACL
Flow Designer
Rôles et groupes
Declarative Actions
Data Resources / Data Broker / GraphQL
Routage, URL, paramètres de route et contextes
Sécurité, performance et debugging
Une expérience sur un autre module ServiceNow, notamment ITSM ou CSM, est appréciée.

La maîtrise de ServiceNow Workspace est un prérequis indispensable, idéalement acquise dans un contexte IRM ou sur un autre module ServiceNow.

Profil recherché

Expérience : minimum 5 ans
Autonome dans le développement et la conception de solutions ServiceNow.
Capable de comprendre les enjeux fonctionnels et métiers.
Capacité à concevoir et superviser des implémentations IRM.
Sensibilité aux enjeux du RUN et à la gestion des priorités.
Esprit d'équipe, autonomie et proactivité.
Curiosité et volonté de monter en compétence.
Capacité à communiquer clairement sur l'avancement, les difficultés et les alertes.