Coordinateur services à la personne (H/F)
DESTIA DEVELOPPEMENT · OLIVET (Loiret)
- Recruteur :
- DESTIA DEVELOPPEMENT
- Lieu de travail :
- 45 - OLIVET 45160
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en horaires décalés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1868.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Téléconseiller / Téléconseillère
- Code ROME :
- D1408 – Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
Mission
Tu as une expérience en gestion clients par téléphone, ou dans le médico-social ?
Ça tombe bien ! Chez DESTIA, on te propose de mettre tes compétences au service des autres. Nous sommes un groupe de maintien à domicile et nous avons besoin de toi pour renforcer notre équipe.
Le poste : coordinateur d'agence (H/F)
En rejoignant notre équipe, tu seras le lien essentiel entre les bénéficiaires et nos intervenants de toute la France.
Tes missions :
Depuis notre siège d'Olivet, tu pourras venir en aide à nos interlocuteurs par téléphone sur différentes thématiques.
Gestion des plannings : tu aideras à organiser les interventions chez nos bénéficiaires, en t'assurant que tout se déroule sans accroc.
Soutien aux intervenants : tu seras à l'écoute des aides à domicile et des auxiliaires de vie pour les accompagner au quotidien.
Satisfaction des bénéficiaires : tu t'assureras que les personnes que nous accompagnons sont satisfaites des services et que leurs besoins sont pris en compte et que la continuité de service soit irréprochable.
Ce que l'on attend de toi :
De l'empathie et une bonne écoute : tu seras en contact avec des personnes fragiles et tu devras faire preuve de compassion et de professionnalisme.
De la rigueur et de l'organisation : la gestion des plannings et des remplacements demande de la précision et de la fiabilité.
Une bonne dose de motivation : tu es dynamique, tu as envie d'apprendre et de t'investir dans une mission enrichissante.
Les horaires varient chaque semaine sur l' amplitude horaire suivante : Prise de poste au plus tôt 6H30 , fin au plus tard à 22H00
ET 2 week-end/mois (samedi et dimanche)
Planning à la semaine, établi 1 mois 1/2 à l'avance pour faciliter l'organisation personnelle
Pourquoi nous rejoindre ?
Une mission humaine qui a un impact concret sur la vie des gens.
Une équipe soudée et bienveillante qui t'accompagnera et te formera.
Et en plus, nous sommes situés à 2 minutes à pied de l'arrêt de tram des Aulnaies.
Intéressé(e) ? information Collective le 17/08/2026
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Techniques de vente par téléphone (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés - Travail en astreinte
- Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 1868.0 Euros
- Primes
- Ordinateur portable
- Primes
- Ordinateur portable
L’entreprise
DESTIA DEVELOPPEMENT
Secteur d’activité : Activités des sociétés holding
Code NAF : 64.20Z
Effectif : 100 à 199 salariés

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement