Coordinateur services à domicile (H/F)

Proch Emploi recherche un(e) Coordinateur(rice) Services à Domicile pour une structure qui apporte une aide et une assistance dans les actes de la vie quotidienne afin de permettre au bénéficiaire de continuer à bien vivre chez lui.

Vous serez rattaché à la Direction.

Vos missions principales
Management et encadrement des équipes terrain= environ 10 personnes sur un volume mensuel approximatif de 500 heures
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe d'auxiliaires de vie
- Participer à l'intégration et à l'évaluation des nouveaux intervenants.
- Harmoniser les pratiques professionnelles et veiller au respect du secret professionnel
- Visiter les domiciles en vue d'évaluer les interventions et contrôler la qualité des prestations.

Gestion opérationnelle des plannings
- Élaborer, optimiser et ajuster les plannings d'intervention à domicile.

Evaluation des besoins et suivi des bénéficiaires
- Réaliser des visites à domicile pour évaluer la perte d'autonomie et les besoins
- Élaborer le projet personnalisé d'intervention et définir le plan d'aide
- Mettre en place le plan d'aide adapté.

Gestion administrative et qualité
- Suivre les dossiers administratifs et financiers des usagers (vérification de la facturation en rapport avec le planning de prestations).
- Gestion des réclamations

Développement et suivi de l'activité
- Travailler en réseau avec les partenaires du territoire en vue de développer l'activité de l'antenne
- Réaliser le suivi de l'activité