Coordinateur H/F

Notre agence recrute, pour le compte de son client spécialisé dans la distribution d'énergie, un coordonnateur H/F dans le cadre d'une mission en intérim.

Au sein de l'Agence Planification Programmation des Interventions de Nancy, vos principales missions seront les suivantes :
- Planifier et programmer les activités d'intervention en optimisant les ressources nécessaires aux techniciens gaz
- Réguler l'activité quotidienne des techniciens en tenant compte des imprévus : absences non prévues, annulations de rendez-vous, demandes d'intervention d'urgence, reports d'activités
- Jouer un rôle clé dans la sécurisation des interventions techniques
- Assurer le contact régulier avec les clients, les techniciens et leurs managers
- Gérer la reprogrammation des rendez-vous clients selon les besoins
- Effectuer la prévenance des rendez-vous par téléphone, mail ou courrier
- Participer à des projets et sujets transverses variés en complément de l'activité principale
- Assurer un reporting adapté et pertinent de l'activité

Informations complémentaires :
- Type de contrat : Intérim
- Lieu de travail : Nancy (54000)
- Horaires de travail : 08h15 - 16h30
- Rémunération : 14.72EUR/h + 13ème mois

Au delà de la rémunération prévue pour le poste, vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Formation et expérience :
- Formation de type Bac+2 dans les domaines de la gestion, de la logistique, de la planification ou équivalent
- Une première expérience en planification, coordination d'activités ou relation client est appréciée
- Expérience dans un environnement technique ou de service aux clients serait un plus
- Sens de l'organisation développé et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique