Conseiller(ère) en orientation- Alternance BTS NDRC (H/F)

Notre structure accompagne les jeunes de la métropole lyonnaise dans leur recherche d'alternance et leur orientation vers des formations diplômantes reconnues par l'État.
Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvel espace d'accueil à Villeurbanne, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) souhaitant préparer un BTS NDRC tout en développant ses compétences dans la relation client, le conseil et la communication digitale.
Vos missions
- Accueillir et renseigner les jeunes à la recherche d'une formation ou d'une alternance.
- Comprendre leurs besoins et les orienter vers les formations adaptées à leur projet.
- Accompagner les candidats dans la préparation de leur CV et de leurs entretiens.
- Assurer le suivi des candidatures et des dossiers.
- Répondre aux demandes par téléphone, e-mail, WhatsApp et réseaux sociaux.
- Participer à la communication digitale : TikTok, Instagram, LinkedIn.
- Créer de courtes vidéos pour présenter les formations et les opportunités d'alternance.
- Contribuer à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des candidats.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme équivalent permettant l'accès au BTS.
- Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance.
- Vous aimez communiquer, conseiller et accompagner les autres.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils numériques.
- Vous avez un intérêt pour les réseaux sociaux.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et motivé(e).
Débutant(e) accepté(e) : aucune expérience professionnelle exigée.
Ce que nous proposons
- Une alternance formatrice avec des missions variées.
- Un poste sédentaire à Villeurbanne, sans déplacement.
- Un accompagnement et une formation dès votre arrivée.
- Une expérience concrète dans le conseil, la relation client et le digital.
- Un environnement de travail jeune et dynamique.
- Des possibilités d'évolution selon votre parcours.
Conditions
- Contrat d'apprentissage.
- BTS NDRC
- Temps plein, selon le rythme de l'alternance.
- Travail en présentiel à Villeurbanne.
- Horaires du lundi au vendredi.
- Rémunération selon la grille légale de l'apprentissage et les dispositions conventionnelles applicables.
Pour postuler
Envoyez-nous simplement votre CV.
Vous êtes motivé(e), à l'aise avec les jeunes et souhaitez apprendre un métier dans la relation client et le conseil ? Rejoignez-nous !