COMMERCIAL(E) (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un commercial en CDD pour accroissement temporaire d'activité (changement de version de notre logiciel applicatif) pour une durée d'1 mois minimum.

MISSIONS PRINCIPALES
COMMERCIAL

ACQUISITION & DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

- Qualifier de nouveaux prospects (inbound et outbound)

- Accompagner le développement d'un portefeuille de comptes B2B avec l'aide de son responsable

- Accompagner la veille concurrentielle

VENTE DE SOLUTION SAAS

- Recueillir les besoins clients et proposer des offres adaptées avec l'aide de son responsable

- Conclure les ventes dans une logique de revenu récurrent (MRR / ARR)

- Assurer le support téléphonique commercial

- Participer aux évènements commerciaux

COLLABORATION & CYCLE DE VIE CLIENT

- Travailler en collaboration avec les équipes marketing

- Assurer la transition avec les équipes Support après la signature

- Participer à la détection d'opportunités d'upsell et de cross-sell

- Contribuer à la réduction du churn

- Contribuer à la réduction du support en remontant les irritants commerciaux à son responsable

PILOTAGE & REPORTING

- Tenir à jour les fichiers de suivi (prospects, clients, CRM, reporting commercial pour les réunions d'équipe)

- Suivre les indicateurs de performance : MRR, ARR, taux de transformation avec l'aide de son responsable

- Remonter les feedbacks clients aux équipes produit, support et marketing

COMPETENCES ATTENDUES

- Bonnes capacités rédactionnelles, de communication et aisance relationnelle

- Maîtrise des outils bureautiques et des assistants IA

- Connaissances des réseaux sociaux professionnels

- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres services

- Rigueur dans la tenue des fichiers de suivi et crm

PROFIL TYPE

- Formation : Bac+2 à Bac+5 en commerce, vente, business ou équivalent

- Une expérience en vente B2B souhaitée

- Une expérience en environnement Saas / logiciels / solutions digitales est un plus

- Esprit d'équipe, sens du service, adaptabilité et mobilité

SAVOIR-ETRE

- Orientation résultats et goût du challenge

- Excellent relationnel et sens de l'écoute

- Rigueur

- Esprit d'équipe et collaboration transverse

- Intérêt pour les produits technologiques

- Capacités d'organisation et de gestion du temps

- Capacité à représenter l'entreprise lors d'événements externes

Salaire brut mensuel : 2290€ + titres-restaurants
CDD 1 mois minimum 35h