Chef de projet / Cheffe de projet (Project Management Officer) (H/F)

Au sein de l'équipe Projets et Développement du pôle Secteur Public et Entreprises, nous
recherchons un(e) chef(fe) de projets pour contribuer à l'optimisation de la production en
interne, et au déploiement de nos offres auprès de nos clients. A ce titre, vous contribuerez au
développement de nos produits digitaux, auprès d'interlocuteurs internes et externes, ainsi qu'à
l'amélioration de nos process.
5 axes sont identifiés, à ventiler en fonction de vos appétences.

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Amélioration continue de notre outil de production et de nos process
Effectuer des demandes d'amélioration de l'outil auprès de notre équipe digitale
(méthode de développement Agile), en fonction des besoins remontés par l'équipe
commerciale et l'équipe ingénierie
Suivre ces demandes, tester les développements effectués, les valider et les
communiquer aux utilisateurs
Contribuer à améliorer notre fonctionnement et nos process de travail, en fonction des
« pain points » identifiés auprès des utilisateurs internes
Développement de notre plateforme partenaire
Proposer des fonctionnalités innovantes et des améliorations de l'expérience utilisateur
et suivre le développement de ces fonctionnalités (appui sur l'équipe Design et le
Marketing, ainsi que l'équipe Digitale)
Former les commerciaux sur l'usage de l'outil, qu'ils puissent proposer ensuite à leurs
clients
Mise en place et animation d'un suivi de l'activité
Participer à la construction et au maintien de rapports et tableaux de bord sur
Salesforce, à partir des données disponibles (no-code)
Suivre et analyser les résultats en fonction des objectifs (KPI), synthétiser ces analyses et
les communiquer régulièrement en interne
Mise en place de nouveaux outils
Recherche et identification d'outils pertinents pour nos métiers : commerce, chargés
d'études, chargés de subventions
Gestion de l'intégration de ces outils à notre système de production (mise en place du
partenariat, contrat, intégration technique, paramétrage, formation des utilisateurs à
l'outil.)
Accompagnement à la mise en place de l'Intelligence Artificielle
Identification des besoins et opportunités d'utilisation de l'IA dans nos processus
Gestion de l'intégration de l'IA pour les cas d'usage identifiés (cadrage, mise en place de
garde-fous, formation.)