Chef de produit digital aéroportuaire (H/F)

Dans un contexte de transformation des opérations aéroportuaires, visant à améliorer la fluidité des parcours passagers et l'expérience clients, la performance opérationnelle ou encore à optimiser la prise de décision par la donnée, le Chef de Produit Digital conçoit, pilote et déploie des produits digitaux à fort impact au service et en support des métiers aéroportuaires.

Rattaché à la Direction de la Transformation et de l'innovation (DGXi), vous intervenez à l'interface entre les équipes opérationnelles des aéroports de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget, les équipes IT (NxT), la Direction Clients (DCL), la Direction des Expertises (DGX) et en particulier le pôle Transformation de DGXi , ainsi que les partenaires externes (compagnies aériennes, autorités, prestataires, etc.) dans un environnement complexe et multi-acteurs.

En tant que Chef de Produit Digital, vos principales missions sont de :

- Participer à l'identification, au cadrage et qualification amont des nouvelles opportunités de digitalisation en vous appuyant sur une compréhension fine du terrain et des enjeux métiers,

- Analyser les besoins opérationnels et les traduire de façon structurée, priorisée selon leur impact, leur faisabilité et la valeur attendue,

- Animer les ateliers d'idéation, de consolidation des besoins, de priorisation avec vos clients internes,

- A partir du cadrage amont auquel vous avez contribué ou piloté, définir la vision produit détaillée, la feuille de route associée, en cohérence avec les priorités stratégiques de l'organisation,

- Elaborer le cahier des charges fonctionnel en lien et selon les exigences des métiers (qualité, performance, sécurité, interface utilisateur UX), et coordonner avec les équipes IT (NxT) les spécifications techniques à prendre en compte pour l'évaluation des coûts et planning,

- En phase de réalisation, construire, prioriser, maintenir le backlog produit et piloter les arbitrages entre valeur, coût et complexité, en coordination avec les équipes NxT et métiers,

- Réaliser les cahiers de recette et les tests afférents permettant de garantir la qualité des livrables, tant sur le plan fonctionnel qu'opérationnel,

- Accompagner le déploiement des solutions en environnement opérationnel (rédaction des guides utilisateurs, support de formation, etc.) en veillant à leur robustesse et à leur intégration dans les processus existants,

- Définir et suivre les indicateurs de performance et d'utilisation des outils,

- Exploiter la donnée pour piloter l'amélioration continue et maximiser la valeur des solutions déployées.

De façon plus générale, participer aux différents ateliers "Processus métier" du pôle ayant pour objectif de garantir une cohérence fonctionnelle globale des SI Aéroportuaires,

Vous pourrez être amené à participer à un réseau d'échange sur les solutions technologiques aéroportuaires mises en place sur les différentes plateformes du réseau du Groupe.

Profil recherché :

Diplômé d'une formation BAC +5 écoles d'Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en pilotage de projets complexes et transverses impliquant de multi partenaires.

Vous disposez de compétences solides en gestion de produits digitaux et data sur l'ensemble des phases d'un projet, mais aussi d'une véritable culture et orientation analytique. Vous maitrisez les méthodes agiles et disposez de connaissances techniques sur l'architecture SI, les outils data et la conception UX/UI.

La connaissance du processus métier d'exploitation et des systèmes d'information liés au monde aéroportuaire sera un atout.

Aisance à gérer des projets critiques et à fort enjeu dans des environnements multi-interlocuteurs attendue.

Solide capacité d'analyse, d'organisation et de synthèse nécessaire.

Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, et êtes reco