CHEF D'ATELIER CYCLES H/F (H/F)

Dirigez un atelier, faites grandir une équipe
Vous avez envie de manager ? De construire une équipe performante, de lui donner un cap et de la voir progresser ? Mondovélo Chambéry recherche son futur chef d'atelier : un vrai poste de responsable, avec l'autonomie du terrain et l'appui d'un groupe de 12 magasins spécialisés.

À Chambéry, vous êtes le responsable de l'activité atelier et le binôme du responsable de magasin. Votre rôle : piloter la dynamique de l'équipe, organiser la production, tenir les engagements clients et faire croître durablement l'activité de service. Votre réussite se mesure à celle de votre équipe.

Votre profil
Vous aimez avant tout organiser, décider, fédérer et faire progresser les autres. Vous savez fixer des priorités réalistes, répartir la charge, donner du feedback, reconnaître les réussites et recadrer avec justesse quand il le faut. Exigence, écoute et sens du service sont vos moteurs.

Une première expérience d'encadrement est un vrai atout. À défaut, vous avez déjà montré votre capacité à entraîner un collectif et à assumer des responsabilités.

Côté technique, vous venez du monde du cycle (minimum 2 ans d'expérience en mécanique, vélos traditionnels et VAE). Cette crédibilité vous permet de comprendre l'atelier de l'intérieur et d'accompagner votre équipe, sans que vous ayez à tout réparer vous-même.

Votre mission : manager, développer les compétences, piloter l'activité
Manager de proximité et pilote de l'atelier, vous donnez le cap, mobilisez l'équipe et veillez autant à la qualité du service qu'à la performance économique.
Manager et développer les compétences de l'équipe
- Animer l'atelier au quotidien : définir les priorités, répartir les tâches selon les forces de chacun, entretenir un climat d'équipe exigeant et motivant.
- Faire monter l'équipe en compétence : points individuels réguliers, plans de progression, transmission des méthodes, montée en polyvalence notamment sur les VAE.
- Instaurer une culture collective : partage des bonnes pratiques, standardisation des méthodes, entraide et amélioration continue.
- Appuyer l'équipe sur les situations complexes, avec une logique de coaching : vous aidez à comprendre et à progresser plutôt que de faire à la place.
Piloter la dynamique et la performance de l'atelier
- Planifier l'activité : rendez-vous, charge de travail, délais réalistes et engagements clients tenus.
- Suivre les indicateurs clés (chiffre d'affaires atelier, devis, productivité, délais, satisfaction client) et construire des plans d'action avec l'équipe.
- Garantir la qualité et la sécurité des réparations en mettant en place les contrôles et les bons réflexes collectifs.
- Piloter le SAV, les commandes et les stocks de pièces pour limiter les immobilisations.
- Travailler main dans la main avec la vente pour fluidifier préparations, prises en charge et suivi client.

Un atelier à piloter, un réseau pour vous faire grandir
Chez Made In Vélo, vous ne managez pas seul. Notre réseau de 12 magasins Mondovélo réunit des chefs d'atelier et des techniciens aux compétences complémentaires. Échanges entre pairs, appui des équipes réseau et outils communs vous aident à structurer votre management, à piloter votre activité et à faire évoluer vos pratiques.
Vous gardez l'autonomie et la proximité du terrain, tout en profitant de l'expérience d'un collectif. Vos initiatives ont aussi vocation à nourrir les méthodes et la progression des autres ateliers du groupe.

Les conditions
- CDI basé à Chambéry (73000)
- 39 heures annualisées
- Rémunération : 2 400 à 2 600 € brut par mois selon profil, avec une prime liée à l'image du magasin et au rendement de l'atelier pouvant atteindre 6 000 € brut par an

Pour nous rejoindre
Adressez votre CV et quelques lignes sur votre expérience du travail en équipe, votre vision du management et votre motivation à recrutement@madeinvelo.fr.