Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de pe (H/F)

AP Services 91 est une entreprise d'aide à domicile, elle intervient auprès des personnes âgées et des personnes handicapées, afin de leur apporter des services de qualité et de contribuer à leur bien-être. L'équipe d'AP Services 91 est constituée d'un personnel qualifié, expérimenté et spécifiquement formé.

L'objectif de l'entreprise est d'aider les personnes fragilisées (personnes âgées, handicapées et accidentées.) afin qu'elles restent le plus longtemps chez elles en leur apportant des services de qualité.

Dans le cadre de notre activité de transport de personnes, nous recherchons un chauffeur-accompagnateur ou une chauffeuse-accompagnatrice sérieux(se), ponctuel(le) et doté(e) d'un véritable sens du service et de la relation humaine.

Participez à notre session de recrutement en direct et rencontrez en personne le responsable d'exploitation et l'assistante RH pour discuter d'un poste à pourvoir.
Celle-ci aura li

Vous assurez le transport et l'accompagnement de personnes ayant des besoins spécifiques de mobilité, notamment des personnes en situation de handicap, des personnes vulnérables ou des personnes nécessitant une attention particulière lors de leurs déplacements.
Votre rôle ne se limite pas à la conduite : vous contribuez au confort, à la sécurité et au bien-être des personnes transportées, tout en veillant au bon déroulement de chaque trajet.

Missions principales :
1/ Transport et conduite
- Assurer le transport des personnes dans le respect des règles de sécurité routière.
- Adapter sa conduite aux besoins des passagers et aux conditions de circulation.
- Respecter les horaires de prise en charge et les itinéraires prévus.
- Veiller au confort et à la sécurité des passagers pendant les trajets.
- Signaler toute anomalie, tout incident ou tout problème technique concernant le véhicule.

2/ Accompagnement des personnes
- Accueillir les passagers avec bienveillance, respect et professionnalisme.
- Accompagner les personnes lors de la montée et de la descente du véhicule, dans la limite des missions confiées et de leur niveau de mobilité.
- Apporter une aide adaptée aux besoins de mobilité des personnes transportées.
- Faire preuve de patience, d'écoute et de discrétion.
- Adopter une attitude rassurante et adaptée aux différents publics accompagnés.
- Respecter la dignité, l'autonomie, l'intimité et les habitudes des personnes.
- Veiller à la bonne prise en charge des passagers au départ et à leur remise à la personne ou au service désigné à l'arrivée, selon les consignes établies.

3/ Organisation et suivi des transports
- Prendre connaissance des courses attribuées et des consignes associées.
- Respecter les procédures internes et les consignes de prise en charge.
- Utiliser les outils de suivi des courses et de télégestion mis à disposition.
- Signaler rapidement tout retard, toute absence d'un passager ou toute difficulté rencontrée.
- Communiquer efficacement avec l'équipe d'exploitation et les interlocuteurs concernés.
- Assurer la traçabilité des prises en charge et des fins de course selon les procédures de l'entreprise.
- Respecter les règles de confidentialité relatives aux informations concernant les passagers.

Profil recherché :
- Être titulaire du permis B depuis au moins 5 ans.
- Disposer d'une expérience significative de la conduite.
- Une expérience dans le transport de personnes, le transport médico-social ou le transport de personnes à mobilité réduite (TPMR) serait un véritable atout, mais n'est pas obligatoire.
- Une expérience auprès de personnes en situation de handicap, de personnes âgées ou de publics nécessitant un accompagnement spécifique serait appréciée.
- Être disposé(e) à suivre les formations nécessaires à la bonne réalisation des missions.