Chargé d'exploitation transport routier (H/F)

Le Chargé d'exploitation transport routier assure l'organisation, la coordination et le suivi des opérations de transport de marchandises. Il veille au bon déroulement des prestations, au respect des délais de livraison et à l'optimisation des moyens humains et matériels mis à disposition.

Ses principales missions sont :

Organiser et planifier les tournées de transport en fonction des demandes clients, des contraintes opérationnelles et des disponibilités des chauffeurs.
Coordonner les activités quotidiennes des conducteurs et assurer le suivi des livraisons.
Optimiser les itinéraires, les coûts de transport et l'utilisation des véhicules.
Gérer les imprévus d'exploitation : retards, incidents, absences et modifications de planning.
Assurer la communication avec les clients, les transporteurs, les chauffeurs et les différents prestataires.
Veiller au respect de la réglementation du transport routier, des règles de sécurité et des procédures internes.
Contrôler les documents de transport et assurer le suivi administratif des opérations.
Participer au suivi des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction des clients.

Le Chargé d'exploitation travaille en étroite collaboration avec la direction afin de garantir une exploitation efficace, rentable et conforme aux exigences réglementaires de l'entreprise.