Chargé d'affaire B2B (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre client, spécialisé dans les solutions télécoms et informatiques pour les professionnels, recherche un(e) Chargé(e) d'affaires B2B Télécoms & IT (H/F).
Rattaché(e) à une équipe commerciale à taille humaine, vous aurez pour mission principale de reprendre et fidéliser un portefeuille de clients professionnels existants, tout en développant de nouvelles opportunités commerciales sur le secteur de la Basse-Normandie. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour les accompagner dans leurs besoins en télécommunications et informatique, en leur proposant des solutions adaptées : téléphonie fixe et mobile, fibre optique, hébergement et équipements bureautiques. Ce poste allie gestion de portefeuille, développement commercial et proximité client, avec une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité.

Responsabilités

Gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels existants en assurant un suivi régulier et de proximité.
Identifier les besoins de vos clients en matière de télécommunications et de solutions informatiques.
Conseiller et proposer des solutions adaptées : téléphonie fixe et mobile, fibre optique, hébergement et équipements bureautiques.
Développer votre portefeuille en prospectant de nouveaux clients et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
Élaborer et négocier les propositions commerciales jusqu'à la conclusion des ventes.
Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients.
Collaborer avec les équipes internes, notamment le commercial sédentaire et le service client, pour garantir un accompagnement de qualité.
Suivre votre activité commerciale et assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience en développement commercial ou gestion de clientèle B2B, idéalement dans les secteurs des télécoms ou de l'informatique.

Doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable tempérament commercial, vous savez fidéliser vos clients, identifier leurs besoins et développer de nouvelles opportunités.

Autonome, organisé(e) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et avez le goût du challenge