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Chargé clientèle (H/F)

SAMSIC INTERIM RHONE ALPES · LYON (Rhône)

Recruteur :
SAMSIC INTERIM RHONE ALPES
Lieu de travail :
69 - LYON 69002
Type de contrat :
Intérim - 4 Mois
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
38H/semaine Travail en journée
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Horaire de 12.31 Euros à 15.38 Euros
Expérience :
3 An(s)
Métier :
Chargé / Chargée de relation client
Code ROME :
D1415 – Chargé / Chargée de relation client
Qualification :
Employé qualifié
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail

Notre client, spécialisé dans le secteur Notre client, spécialisé dans le secteur de l'événementiel, recherche dans le cadre de son développement: un Chargé Clientèle (h/f/d).

Vos missions :
- Suivre le cycle de vente de la détection de l'opportunité à la signature du devis.
-Suivre les opportunités et appuyer les Chargés d'Affaires dans la mise en place des plans d'actions appropriés pour transformer ces opportunités.
- Gérer les devis et les plans d'installation en veillant à la qualité des informations présentées.
- Passer et suivre les commandes fournisseurs.
Participer à la promotion de l'offre des prestations aux clients exposants.
- Réaliser les actions de prospection sur la base d'une liste d'exposants qualifiés (phoning et emailing).
- Identifier et développer les opportunités de vente de prestations complémentaires.
- Identifier et analyser les besoins et exigences des clients.
- Assurer le suivi opérationnel des prestations afin d'assurer un service de qualité.
- Assurer un suivi régulier des relations commerciales et des demandes clients.
- Assurer une présence physique sur le salon, afin de gérer une relation client de proximité et mesurer concrètement la qualité des prestations réalisées.

Avantages: Démarrage : 09/12/2026Poste : en journée

Profil recherché:

- Excellentes compétences organisationnelles- Planification-Coordination des actions-Suivi qualité- Aisance au téléphone, bonne élocution (grosses actions de phoning à prévoir)- Excellentescompétences en communication pour travailler efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et les prestataires- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à travailler dans un environnement stimulant- Appétences et curiosité au métier de l'événementiel- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!

Profil recherché

Expérience : 3 An(s) (exigée)

Compétences :

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés (souhaité)
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients (souhaité)
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel (souhaité)
  • Développer et fidéliser la relation client (souhaité)
  • Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Savoir-être professionnels :

  • Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
  • Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Conditions de travail

Horaires :

  • 38H/semaine
    Travail en journée

Salaire et avantages

Horaire de 12.31 Euros à 15.38 Euros

  • Primes
  • Primes

L’entreprise

SAMSIC INTERIM RHONE ALPES

Votre agence d'emploi Samsic Emploi Lyon Tertiaire, à Lyon 6ème , est la référence dans l'emploi et le recrutement CDI, CDD, intérim, dans le secteur de l'INDUSTRIE & SUPPLY CHAIN ; COMMERCE, NEGOCE, DISTRIBUTION ; INGENIERIE & MAINTENANCE ; INFORMATIQUE & TELECOM ; LOGISTIQUE sur le Grand Lyon. Samsic Emploi accompagne tout type de profils dans leur recherche de missions sur Lyon (Rhône- 69).

Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire

Code NAF : 78.20Z

Effectif : 10 à 19 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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