Chargé clientèle (H/F)
SAMSIC INTERIM RHONE ALPES · LYON (Rhône)
- Recruteur :
- SAMSIC INTERIM RHONE ALPES
- Lieu de travail :
- 69 - LYON 69002
- Type de contrat :
- Intérim - 4 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 38H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros à 15.38 Euros
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Chargé / Chargée de relation client
- Code ROME :
- D1415 – Chargé / Chargée de relation client
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
Notre client, spécialisé dans le secteur Notre client, spécialisé dans le secteur de l'événementiel, recherche dans le cadre de son développement: un Chargé Clientèle (h/f/d).
Vos missions :
- Suivre le cycle de vente de la détection de l'opportunité à la signature du devis.
-Suivre les opportunités et appuyer les Chargés d'Affaires dans la mise en place des plans d'actions appropriés pour transformer ces opportunités.
- Gérer les devis et les plans d'installation en veillant à la qualité des informations présentées.
- Passer et suivre les commandes fournisseurs.
Participer à la promotion de l'offre des prestations aux clients exposants.
- Réaliser les actions de prospection sur la base d'une liste d'exposants qualifiés (phoning et emailing).
- Identifier et développer les opportunités de vente de prestations complémentaires.
- Identifier et analyser les besoins et exigences des clients.
- Assurer le suivi opérationnel des prestations afin d'assurer un service de qualité.
- Assurer un suivi régulier des relations commerciales et des demandes clients.
- Assurer une présence physique sur le salon, afin de gérer une relation client de proximité et mesurer concrètement la qualité des prestations réalisées.
Avantages: Démarrage : 09/12/2026Poste : en journée
Profil recherché:
- Excellentes compétences organisationnelles- Planification-Coordination des actions-Suivi qualité- Aisance au téléphone, bonne élocution (grosses actions de phoning à prévoir)- Excellentescompétences en communication pour travailler efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et les prestataires- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à travailler dans un environnement stimulant- Appétences et curiosité au métier de l'événementiel- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés (souhaité)
- Assurer le suivi de la satisfaction clients (souhaité)
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel (souhaité)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Conditions de travail
Horaires :
- 38H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros à 15.38 Euros
- Primes
- Primes
L’entreprise
SAMSIC INTERIM RHONE ALPES
Votre agence d'emploi Samsic Emploi Lyon Tertiaire, à Lyon 6ème , est la référence dans l'emploi et le recrutement CDI, CDD, intérim, dans le secteur de l'INDUSTRIE & SUPPLY CHAIN ; COMMERCE, NEGOCE, DISTRIBUTION ; INGENIERIE & MAINTENANCE ; INFORMATIQUE & TELECOM ; LOGISTIQUE sur le Grand Lyon. Samsic Emploi accompagne tout type de profils dans leur recherche de missions sur Lyon (Rhône- 69).
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 10 à 19 salariés

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement