Business Analyst SAP MRO (H/F)

Au quotidien, vous évoluez à l'interface entre des équipes métiers exigeantes, des équipes IT et des experts de la donnée. Pas de silos : chaque journée mêle échanges de fond avec les opérationnels, ateliers de modélisation et travail sur les indicateurs. Le poste s'inscrit dans un programme de transformation et de digitalisation des processus MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) au sein d'un grand groupe aéronautique. L'enjeu est concret : améliorer la performance opérationnelle, renforcer la qualité des données et outiller les équipes métiers pour piloter leur activité par les indicateurs. Vous rejoignez une équipe Business Analysts travaillant en mode collaboratif, en lien direct avec les utilisateurs métiers, les équipes IT et les Data Analysts, sur des processus réglementés et à fort impact opérationnel. SAP S/4HANA est au centre du dispositif, comme système central de gestion des processus MRO. La modélisation des processus AS-IS / TO-BE, la rédaction de Business Requirements, User Stories et Use Cases constituent le cœur de la production fonctionnelle. Le pilotage de la performance s'appuie sur la définition de KPIs et la conception de tableaux de bord, notamment sous Spotfire. Les référentiels réglementaires EASA et Part-145 structurent le contexte métier. Vos responsabilités : - Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers MRO, en organisant des workshops avec les utilisateurs - Formaliser les besoins sous forme de Business Requirements, User Stories, Use Cases et spécifications fonctionnelles - Cartographier les processus existants et cibles (AS-IS / TO-BE) et proposer des améliorations, dont des opportunités d'automatisation - Participer à la définition et à l'évolution des KPIs MRO et définir leurs règles de calcul - Contribuer à la conception des outils de monitoring et dashboards (Spotfire) avec les Data Analysts - Identifier les données nécessaires, définir les règles métier associées et améliorer la qualité des données - Prioriser les demandes selon leur valeur métier et leur criticité - Analyser les écarts de performance et identifier les causes racines. Profil recherché : - Au moins 2 ans d'expérience en analyse métier sur des processus MRO, maintenance aéronautique ou maintenance industrielle complexe - Maîtrise de SAP, idéalement S/4HANA, en contexte MRO ou industriel - Rédaction de spécifications fonctionnelles, User Stories, Use Cases ; modélisation AS-IS / TO-BE - Anglais courant - Autonomie, rigueur, aisance pour animer des workshops - Sensibilité aux KPIs et au reporting (Spotfire apprécié). Les plus : connaissance des processus de la construction aéronautique rotorcraft, de la réglementation EASA / Part-145, de la gouvernance de la donnée. Conditions : poste basé à Marignane (13), démarrage immédiat, mission longue durée.