Assistante administrative, technique (H/F)

Nous recherchons un Assistant administratif (H/F), technique et planification pour assurer le suivi administratif des interventions, la coordination avec les techniciens et la relation client, dans le domaine du SSI et du désenfumage.
Vos missions:
Planification : organiser les interventions, contacter les clients pour fixer les rendez-vous et les tenir informés de l'avancement des travaux.
Gestion administrative : créer et suivre les bons d'intervention, gérer les demandes d'accès aux sites, les changements d'adresse et les mises à jour des dossiers.
Suivi technique : vérifier les rapports d'intervention dans la GMAO, assurer le reporting et échanger quotidiennement avec les techniciens.
Gestion des données : alimenter et mettre à jour les bases de données Excel, effectuer des extractions et exploiter les informations nécessaires au suivi de l'activité.
Gestion commerciale : établir les devis, préparer et émettre les factures, assurer le suivi des prestations dans le cadre des marchés à bons de commande.

Votre profil
Vous justifiez d'une expérience en assistanat technique, administratif ou en planification, idéalement dans le secteur du SSI, du désenfumage ou de la maintenance technique.
Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment les logiciels de GMAO. Vous connaissez le vocabulaire technique lié au désenfumage : skydomes, exutoires de fumée, fenêtres de toit, treuils, etc.
Une bonne compréhension des marchés à bons de commande est attendue. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez gérer plusieurs demandes simultanément et assurer un suivi fiable auprès des clients comme des équipes techniques.