Assistant support du projet SI de la formation continue (H/F)
SORBONNE UNIVERSITE · PARIS 13 (Paris)
- Recruteur :
- SORBONNE UNIVERSITE
- Lieu de travail :
- 75 - PARIS 13 75013
- Type de contrat :
- CDD - 12 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 37H4/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- A partir de 2174 euros brut mensuel
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Spécialiste support
- Code ROME :
- M1874 – Spécialiste support
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 14 octobre 2026 · vérifiée le 7 novembre 2026 · source : France Travail
Ce poste est à pourvoir au sein de la Faculté de Santé de Sorbonne Université.
Localisation : Faculté de santé Sorbonne-Université - 91, Boulevard de l'hôpital - 75013 Paris
Fonctions : Assistant support du projet Système d'Information de la formation continue
Emploi-type : Gestionnaire d'application / assistance support réf : E3A41
Catégorie : A
Corps : ASI
BAP : E
Mission : Placé sous l'autorité directe du directeur/directrice de la formation continue, l'assistant support participe au projet de la mise en place du nouveau système d'information de la formation continue
Activités principales :
- Travailler en binôme avec un référent métier pour la mise en place du nouveau système d'information continue. Représenter la faculté de médecine à toutes les réunions et COPIL
- Rendre compte à sa hiérarchie des différentes étapes avant prise de toute décision.
Accompagnement de l'équipe de la formation continue:
- Aide à la formalisation en particulier l'utilisation de supports de formalisation (informations, guides.)
- Aide à la gestion de l'assistance (gestion des incidents, informations de mise à jour des outils)
- Aide à l'optimisation de l'utilisation des outils bureautiques en particulier excel, outlook
- Veille à la rapidité des suivis et à la qualité de service (hotline, formalisation des réponses.)
- Participe à l'action de formation :
- Aide à la préparation et à l'organisation des supports de formation
- Assure une assistance technique pendant les sessions de formation.
Suivi des évolutions techniques :
- Assure le suivi des évolutions techniques de l'outil en lien avec le niveau universitaire
Suivi des fonctionnalités outils :
- Recense les améliorations fonctionnelles nécessaires aux formations de la Faculté de santé
- Formalise les règles de gestion nécessaires à la Faculté de santé
Autres activités :
Participe à la réflexion sur l'ensemble des outils applicatifs.
Conditions particulières d'exercice :
Des contraintes horaires ou de présence selon les périodes et les activités peuvent être demandées.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (souhaité)
Compétences :
- Documenter les interventions et les anomalies rencontrées (souhaité)
- Capacité à schématiser (souhaité)
- Capacité à gérer les situations urgentes (souhaité)
- Connaissance des outils excel, outlook, access (souhaité)
- Capacité rédactionnelle (souhaité)
- Connaissance des outils powerpoint, visio, word (souhaité)
- Faire preuve de pédagogie orale et écrite (souhaité)
- Connaissance des outils suivi d'incidents (souhaité)
- Connaissance de l'outil FCA Manager (souhaité)
- Connaissance des outils limesurvey, adobe pro (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Conditions de travail
Horaires :
- 37H4/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
A partir de 2174 euros brut mensuel
L’entreprise
SORBONNE UNIVERSITE
Secteur d’activité : Enseignement supérieur
Code NAF : 85.42Z
Effectif : 5000 à 9999 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 14 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 7 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement