Assistant de Direction (H/F)

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Assistant de Direction (H/F)

Les missions seront les suivantes :

Missions :

1. Assistanat de direction
* Gérer l'agenda du Directeur Réseau VL/CL, organiser les réunions et déplacements.
* Préparer les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions.
* Gérer les courriers, dossiers, documents confidentiels et bases de données.
* Coordonner les échanges entre la Direction, les équipes, les Chefs de Secteurs, les affiliés et les partenaires.
*Élaborer un reporting hebdomadaire.

2. Appui commercial
* Participer aux appels d'offres et préparer les réponses commerciales.
* Élaborer les devis, propositions tarifaires et supports commerciaux.
*Assurer le suivi administratif des contrats et conventions.
* Mettre à jour les données clients, suivre les indicateurs et préparer les tableaux de bord.
* Réaliser une veille commerciale.

3. Relation client et animation du réseau
* Organiser les rendez-vous du Directeur Réseau avec les clients, affiliés et partenaires,
* Assurer le suivi des demandes et réclamations, en coordination avec les services concernés,
* Participer aux actions d'animation du réseau, campagnes de phoning et opérations de communication commerciale,
* Faciliter les échanges entre les Chefs de Secteurs, le siège et les affiliés,
* Contribuer à l'organisation des réunions de réseau et événements partenaires,

4. Géomarketing et développement territorial

* Identifier les opportunités de développement,
* Préparer des supports d'aide à la décision et mettre à jour les cartographies et outils de suivi.

5. Veille réglementaire et conformité

* Assurer une veille sur les évolutions réglementaires applicables aux réseaux VL/CL,
* Diffuser les informations utiles aux interlocuteurs concernés,
* Participer au suivi administratif des obligations réglementaires, procédures internes et exigences qualité,
* Centraliser les documents nécessaires aux échanges avec les organismes et partenaires.

6. Coordination et suivi des actions de la Direction

* Suivre les plans d'action et projets pilotés par le Directeur Réseau, ainsi que le respect des échéances,
* Centraliser les informations nécessaires au pilotage de l'activité et aux reportings,
* Coordonner les échanges avec les services supports (juridique, comptabilité, qualité et commercial),
* Identifier les points de vigilance, signaler les retards et assurer les relances,
* Veiller à la fiabilité, à la confidentialité et à la mise à jour des informations traitées.

Titulaire d'un diplôme de niveau minimum Bac+2/3 en assistanat de direction, gestion, administration ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 4 ans en assistanat de direction, idéalement dans l'univers des services de l'automobile, au sein d'un réseau d'affiliés ou d'une structure multisites.

Vous êtes rigoureux/rigoureuse, organisé(e) et autonome, vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle et d'un bon sens du service client. Vous disposez de connaissances en suivi budgétaire, en analyse des indicateurs de performance commerciale et économique, ainsi qu'en gestion contractuelle. À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Word, Excel (tableaux croisés dynamiques) et PowerPoint, vous maîtrisez également les outils de suivi et de reporting. Vous possédez enfin d'excellentes capacités d'expression écrite et orale.