Assistant commercial (H/F)

Notre client est une entreprise privée, française, à taille humaine distributrice de produits alimentaires, dont le siège social est situé à Wissous dans le département de l'Essonne (91). Le groupe est importateur spécialiste de produits de la Street food mondiale entièrement tourné vers la nouveauté, la qualité et le service à la clientèle.

Secrétariat commercial
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails,
courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné,
traitement et rédaction des courriers.

Support commercial à la vente
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais
convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison
avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer
des devis.
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des
commerciaux. - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours,
avoirs), relance pour recouvrement.

Gestion des données clients (CRM)
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les
dossiers et les documents. Formation de niveau Bac +2/3 souhaité type BTS ou DUT assistant de manager, négociation
et digitalisation de la relation client, commerce international

Habitant à proximité de Wissous (91)

Forte aisance commerciale, sens du travail en équipe, autonome et rigoureux(se)

Maitrise de l'allemand obligatoire

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission