ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Provence Dauphiné Grenoble
Notre cœur de métier : Grossiste A Service Complet (GASC).
Notre zone de chalandise : le département de l'Isère (38) et de la Savoie (73).

2025 en quelques chiffres :
- 35 collaborateurs/trices
- 1300 m2 de dépôt
- 5400 tonnes de fruits et légumes frais
- 650 clients livrés.

Dans un contexte de croissance au sein de notre site Provence Dauphiné Grenoble, nous vous proposons un CDI en qualité d'Assistant Commercial F/H sur Grenoble (38100) :
- Statut Employé
- à temps plein / 39h du lundi au vendredi
- avec une rémunération fixe à partir de 2100€ brut par mois (négociable selon expérience) à laquelle s'ajoutent une prime variable sur performance opérationnelle et résultats
- une immersion terrain pour découvrir nos métiers, un accompagnement continu avec objectifs la première année, et des points réguliers avec votre manager et référent RH

Rattaché/e à la Responsable du Service Commercial, vous contribuez à la fidélisation et au développement de notre portefeuille clients.

Concrètement, vos missions sont les suivantes :
- vous assurez un accueil téléphonique de qualité,
- vous veillez à la communication entre les clients et l'entreprise,
- vous réceptionnez, saisissez informatiquement et suivez les commandes,
- vous enregistrez et traitez les réclamations clients,
- vous effectuez le suivi des dossiers clients notamment Grands Comptes en respectant le cahier des charges établi.

Votre profil
De part votre expérience, soit en assistanat commercial / téléconseil / télévente soit en vente directe, vous bénéficiez d'une expérience minimum d'1 an : idéalement dans le secteur Agroalimentaire ou un secteur BtoB avec contact clientèle et environnement Grossiste, Grande ou Petite Moyenne Surface (GMS/PMS), Restauration Hors Domicile/Foyer (RHD/RHF), détaillant ou plateforme téléphonique.

La connaissance de nos produits et des acteurs économiques régionaux de nos activités, est un plus.
Vous utilisez régulièrement Microsoft Office (notamment Excel, Word, Powerpoint, Outlook) et vous avez déjà travaillé avec un ERP.

Organisé/e, adaptable et proactif/ve, vous êtes reconnu/e pour votre relationnel, votre capacité d'analyse et votre sens des résultats.
Rigoureux/se, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.