Assistant commercial ADV (H/F)

Start People Fougères recrute un Assistant commercial ADV (H/F) pour l'un de ses clients.
Fondée en 2009, cette entreprise a pour volonté de faire revivre un métier quasi disparu en France : la production de champignons frais.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e). Vous intégrez le service Relation Client au sein d'une équipe dynamique de quatre personnes, en lien étroit avec notre Responsable Grands Comptes, la Supply Chain et les expéditions. Vous aurez en charge un portefeuille de clients (GMS/GSS/grossistes) à bichonner, dont vous serez l'interlocuteur privilégié !

Vos missions, si vous l'acceptez :
- Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison
- Assurer la relation clientèle au quotidien (gestion des ruptures potentielles, proposition d'opérations, relances.)
- Effectuer un suivi des commandes par entrepôts et par clients pour s'assurer de la régularité et volumétrie des commandes négociées
- Garantir le respect de l'application des accords (tarifs, assortiments, promotions)
- Suivre les flux logistiques pour vos comptes clients
- Etablir la facturation
- Suivre les litiges, gérer les notes de débit

Environnement de travail :
Poste basé à Poilley (35)
Travail du lundi au vendredi inclus. le samedi matin pouvant être travaillé en périodes de congés

Votre profil :
Vous avez une expérience de 3 ans au sein d'un service ADV auprès d'une clientèle GMS/GSS/grossistes.
Vous avez :
- Un excellent relationnel au téléphone et êtes à l'aise en communication écrite.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et avez déjà utilisé un ERP.
- Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie d'atteindre vos résultats. Débrouillardise, prises d'initiatives et recherches de solution orientées client sont de mises.
- Vous êtes une personne positive et aimez le challenge, vous savez vous adapter aux aléas de la production.
- Vous avez de l'expérience avec la GMS.
- Vous êtes en capacité de ternir une conversation professionnelle en anglais.

Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, Power Point) ? Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut !

Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité Start People, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.