Assistant assurance qualité clients (H/F)

Avis aux talents de la Qualité !

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un Assistant assurance qualité clients (H/F) pour intégrer l'équipe Qualité de notre site industriel de Faverolles (80)
Rejoindre DAILYCER France, c'est intégrer des équipes qui partagent des valeurs fortes basées sur des principes forgés par des décennies d'expertise dans les céréales, et qui placent la satisfaction client, la protection de l'humain et de l'environnement, l'innovation et le travail d'équipe au cœur de l'entreprise.

Il ou elle prendra en charge les missions suivantes :
- Traiter les réclamations clients (Enregistrement, réponse et soutien à l'enregistrement des investigations)
- Participer à la rédaction des cahiers des charges clients ainsi qu'aux réponses aux diverses demandes des clients (certificats, attestation, ...)
- Réaliser l'étude de l'utilisation d'une tare moyenne conformément à notre obligation réglementaire
- Contribuer à la mise jour de l'analyse de risques Food Defense (suivi plan d'action, étude annuelle, ...)

Votre profil :
De formation supérieure (qualité, agroalimentaire) vous justifiez d'une première expérience (stage de fin d'études ou apprentissage) en industrie sur un poste similaire
Vous possédez une excellente aisance rédactionnelle (e-mails, courriers administratifs) en français et en anglais, ainsi qu'une bonne maitrise du pack office
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse. Vous avez la capacité d'interagir avec des interlocuteurs variés grâce à vos qualités relationnelles.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement collaboratif et stimulant
Un accompagnement pour développer connaissances et expertise
Des conditions attractives : horaires flexibles, prime de transport, 13è mois, prime de
vacances, intéressement .