Assistant Administratif (H/F)

Présentation de la structure :
Ménage Service est une entreprise d'insertion par l'activité économique (IAE), spécialisée dans les prestations de services à domicile et l'accompagnement socioprofessionnel de salariés en parcours d'insertion.
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour notre agence de Gaillac.

Vos missions :
En lien avec la responsable d'agence et l'équipe, vous assurez le bon fonctionnement administratif de la structure et participez à la coordination quotidienne de l'activité.

Gestion administrative :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des salariés, clients et partenaires.
Gérer les courriels, courriers et documents administratifs.
Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des dossiers.
Élaborer et actualiser différents tableaux de bord et outils de suivi.
Participer au classement et à l'archivage des documents.

Gestion et suivi de l'activité :
Participer à l'organisation et à l'actualisation des plannings d'intervention.
Assurer la transmission des informations entre les intervenants, les clients et l'équipe.
Suivre les demandes des clients et contribuer à la qualité du service.
Participer au suivi administratif des prestations et à la préparation des éléments de facturation.

Profil recherché :
Formation : Bac +2 minimum dans le domaine administratif
Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire

Compétences attendues :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
Bonne capacité d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
Qualités rédactionnelles et aisance téléphonique.
Rigueur dans le suivi des dossiers et respect de la confidentialité.
Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément.

Qualités professionnelles :
Vous êtes autonome, réactif(ve), polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe. Vous savez faire preuve d'adaptabilité, de discrétion et d'un bon relationnel avec des interlocuteurs variés.

Une sensibilité aux valeurs de l'insertion professionnelle sera appréciée.