ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F)

Rattaché(e) au service d'assistance commerciale qui répond aux besoins de clients grands comptes (entreprises / BtoB), vous aidez quotidiennement à l'établissement de devis, à l'organisation des interventions et du suivi des chantiers qui en suivent. La relation aux grands-comptes constitue une large part de l'activité de Ramonetou.

Vos missions :

- Garantir la bonne relation commerciale avec nos clients (en externe) d'un côté et avec l'équipe de

commerciaux et de techniciens (en interne) de l'autre

- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des interlocuteurs externes et internes

- Répondre aux sollicitations des clients (appels entrants) en proposant une(des) prestation(s)

adaptée(s)

- Préparation et gestion des dossiers commerciaux

- Planifier les tournées des techniciens et en assurer le bon suivi

- Compléter et tenir à jour les tableaux de bords

- En lien avec l'équipe facturation, s'assurer de la facturation des commandes

Salaire annuel de 22 829.16€, prime d'intéressement et mutuelle d'entreprise
Poste à pouvoir dès que possible

Profil recherché :

Formation : Bac ou Bac +2

Expérience professionnelle : 1 à 2 ans

Vous disposez d'une première expérience réussie en assistanat ou coordination opérationnelle d'équipe

CDD pour remplacement, renouvellement possible

Compétences :

* Dynamisme, rigueur, capacités analytiques
* Bonne connaissance d'Excel
* Orienté(e) solution, vous aimez solutionner des problèmes
* Affinité pour les métiers de l'artisanat
* Capacité d'adaptation et de travail en équipe
* Bonne gestion du temps, du changement et de l'ambiguïté
* Vous serez formé(e) et accompagné(e) à nos outils de travail

Modalités de travail :

Horaires : 35h du lundi au vendredi midi (08h30 - 17h00 lundi-jeudi et 09h00-12h00 vendredi)

Travail en présentiel au sein du siège Ramonetou, télétravail possible le vendredi matin