Agent-e d'accueil et de billetterie (H/F)
LA MINE BLEUE · SEGRE EN ANJOU BLEU (Maine-et-Loire)
- Recruteur :
- LA MINE BLEUE
- Lieu de travail :
- 49 - SEGRE EN ANJOU BLEU 49500
- Type de contrat :
- CDD - 11 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1867.02 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Chargé / Chargée d'accueil touristique
- Code ROME :
- G1101 – Agent / Agente d'accueil touristique
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 20 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
La Mine bleue recrute son(sa) futur(e) agent-e d'accueil et de billetterie qui travaillera sous l'autorité de la Directrice et en collaboration directe avec les équipes en poste.
MISSIONS
Accueillir le public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents publics et les accompagner dans leur découverte du site
- Assurer les ventes de la billetterie et des produits de la boutique
- Veiller à la satisfaction des clientèles
Contribuer à la gestion de la boutique
- Gérer l'approvisionnement
- Alimenter la boutique en produits : installation, étiquetage des produits.
- Gérer les relations avec les fournisseurs
Contribuer au pilotage de l'activité
- Assurer la gestion et le suivi des réservations
- Contribuer à l'élaboration du calendrier des visites de groupes
- Assurer l'enregistrement et le suivi des statistiques de fréquentation
Participation au fonctionnement et au développement du site
SAVOIR FAIRE
- Maîtrise de l'outil informatique et des réseaux sociaux indispensable
- Usage du logiciel de billetterie/boutique (GTS/GAT)
- Capacité d'organisation et de travail en équipe
- Gestion de caisse/stocks
- Anglais courant
SAVOIR ETRE
- Souriant et dynamique
- Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie dans l'organisation du travail, capacité à rendre compte de l'avancée des missions. Esprit d'initiative
- Aptitudes relationnelles (adaptabilité à des interlocuteurs variés), à la médiation et au compromis
- Réactivité, disponibilité et implication
CONDITIONS
Travail les week-end et jours fériés
Horaires variables
Pas de télétravail
Base horaire 1 607h/an
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaité)
- Vendre une prestation ou un produit (souhaité)
- Réalisation de visites guidées (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (exigé)
Permis :
- B - Véhicule léger (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
- Horaires annuels
Salaire et avantages
Mensuel de 1867.02 Euros
L’entreprise
LA MINE BLEUE
Secteur d’activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Code NAF : 84.13Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 6 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement