Agent de transit aérien import (H/F)

À propos de Yusen Logistics
Yusen Logistics œuvre pour devenir l'entreprise de logistique de supply chain privilégiée à l'échelle mondiale. Notre offre complète est conçue pour créer de meilleures connexions entre les entreprises, les clients et les communautés, grâce à des solutions innovantes de gestion de la supply chain, de commission de transport, d'entreposage et de distribution. En tant qu'entreprise, nous sommes attachés à une culture d'amélioration continue, afin que chacun de nos collaborateurs soit engagé, connecté et créatif pour faire de nous le choix privilégié dans le monde.
www.yusen-logistics.com/

Présentation du poste
Dans un contexte de forte croissance de notre activité Air Freight liée à de nouveaux contrats stratégiques, nous renforçons notre équipe Import.
Vous rejoignez une équipe dynamique composée de 5 collaborateurs, au cœur d'un environnement international exigeant et stimulant.

Responsabilités principales
Rattaché(e) au Responsable Import, vous prenez en charge la gestion complète de dossiers de transit aérien import :

- Gérer et suivre les dossiers import de bout en bout
- Être l'interlocuteur privilégié des clients (suivi, information, satisfaction)
- Coordonner les opérations avec les équipes internes (Handling, Customer Service, fournisseurs)
- Garantir le respect des délais, des réglementations et de la qualité de service
- Optimiser les flux (groupage, consolidation des envois)
- Pré-saisir les données douanières
- Gérer les litiges en lien avec le service client

Formation & Expérience
- Formation Bac+2 minimum en Transport / Commerce international
- Expérience de 2 à 5 ans en transit aérien import (hors alternance)
- Anglais professionnel à l'oral et à l'écrit (échanges réguliers à l'international)

Compétences techniques
- Réglementation transport aérien & douane
- Outils informatiques (Excel ; idéalement CargoWise)
- Gestion des flux internationaux (Asie / USA appréciée)

Soft Skills
- Autonomie et proactivité
- Rigueur et sens des responsabilités
- Esprit d'équipe et adaptabilité
Compétences clés
- Maîtrise des opérations de transit aérien import
- Orientation client et culture du service
- Organisation et gestion des priorités dans un environnement dynamique

Ce que nous offrons
- CDI - Statut TAM
- 37h/semaine
- 1 jour de télétravail hebdomadaire
- Poste basé à CDG (open space - pas de déplacements)

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Yusen Logistics, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets porteurs de sens, de travailler aux côtés de professionnels talentueux et de développer votre carrière dans un environnement qui valorise l'innovation, la responsabilité et la collaboration.

Chez Yusen Logistics, nous comprenons l'intérêt d'utiliser l'IA et d'autres technologies pour accompagner le processus de candidature. Toutefois, nous encourageons les candidats à utiliser ces outils pour enrichir leur candidature, plutôt que pour remplacer leur propre effort et leur authenticité. Lors du processus d'entretien, nous attendons des réponses qui reflètent votre propre expérience, votre réflexion et vos compétences.

Yusen Logistics est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes dûment qualifiées et fondons nos décisions de recrutement exclusivement sur les compétences, l'expérience et le potentiel. La diversité nous permet de créer un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir et évoluer.