Administrateur systèmes, réseaux & cloud (H/F)

Qui sommes-nous ?
IFI Informatique accompagne les TPE et PME de Haute-Savoie dans toute leur informatique : parcs PC et Mac, serveurs, réseau, sauvegardes, messagerie et hébergement. Avec Solune (ERP) et idFuse (CRM et emailing), nous formons un groupe de trois sociétés au service des entreprises. Notre promesse : toute votre IT, plus simple, plus performante.
Nous hébergeons nous-mêmes une partie des services de nos clients (messagerie, agenda, Nextcloud, sauvegardes). Pour renforcer cette activité, nous cherchons un profil motivé, que nous formerons à nos outils.

Vos missions

Cloud et hébergement (environ 50 %)
Exploitation et maintien en conditions opérationnelles des plateformes hébergées
Supervision, sauvegardes et tests de restauration, mises à jour, sécurité
Gestion des incidents, en binôme avec notre référent Cloud, puis en autonomie progressive
Automatisation des tâches récurrentes et documentation de l'hébergement

Systèmes et réseaux (environ 20 %)
Participation aux projets d'infrastructure chez nos clients : serveurs, virtualisation, firewall, VPN
Appui technique aux techniciens de l'équipe

Support (environ 30 %)
Une journée de SAV par semaine : prise d'appels, gestion des tickets, délégation
Renfort du support en cas de flux tendu
Repérage des incidents récurrents pour les traiter à la source : le support est aussi votre meilleur poste d'observation de l'infrastructure

Votre profil
Vous avez un BTS SIO, un BUT R&T ou équivalent, et 1 à 3 ans d'expérience.

Indispensable :
de bonnes bases Windows Server et Active Directory ;
les fondamentaux réseau : VLAN, routage, firewall ;
une pratique de Linux (Debian, Ubuntu).

Nous vous formons sur :
la virtualisation Proxmox
les sauvegardes et la réplication
la messagerie, l'agenda et Nextcloud
la supervision et l'alerting
pfSense et TP-Link Omada
le scripting

Si vous connaissez déjà l'un de ces outils, c'est un vrai plus.

Vous êtes rigoureux(se), vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et vous documentez ce que vous faites. Vous savez demander de l'aide quand il le faut et vous êtes à l'aise avec les clients.

Ce que nous offrons
Un vrai apprentissage : vous montez en compétence aux côtés de notre référent Cloud, sur une infrastructure de production réelle
Des sujets variés : hébergement, réseau, systèmes, projets clients
Une équipe à taille humaine, en proximité avec ses clients