ASSISTANT ADV H/F
1001 Intérims · Lyon 69001 (Rhône)
- Recruteur :
- 1001 Intérims
- Lieu :
- Lyon 69001 (Rhône)
- Temps de travail :
- Temps complet
- Expérience :
- 3 à 4 ans
- Niveau d’études :
- Aucun
- Secteur :
- Communication / Marketing
Publiée le 14 octobre 2026 · vérifiée le 18 octobre 2026 · source : 1001 Intérims
A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV H/F à Lyon 69001.
Notre agence INTÉRIM & PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant ADV H/F en CDI à Lyon (69).
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison.
- Établir les devis, les bons de commande et les factures.
- Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les différents services.
- Assurer les échanges avec les fournisseurs internationaux en anglais.
- Gérer les demandes clients et assurer le traitement des réclamations.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Participer à la gestion des litiges et au suivi des règlements.
- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience réussie sur un poste similaire en ADV.
- Anglais indispensable, à l'oral comme à l'écrit, pour assurer les échanges réguliers avec les fournisseurs internationaux.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels ERP.
- Connaissance des processus de gestion des commandes et de facturation.
- Excellent sens du service client et bon relationnel.
- Rigueur, organisation, autonomie et réactivité.
Conditions du poste :
Contrat : CDI
Lieu : Lyon (69)
Rémunération : Selon profil et expérience